martes, 28 de mayo de 2013

3. Proceso de Dotación del Personal

Para una empresa el recurso más importante son los recursos humanos, por esta razón es importante saber elegir con diligencia al personal que formara parte de esta, y que ayudara a cumplir los objetivos que tiene.

 El sistema de dotación de personal cuenta con cuatro procesos: reclutamiento, selección, contratación e inducción.


La composición de la fuerza de trabajo de una empresa cambia con el tiempo. Los gerentes no permanecen en sus puestos para siempre. Los más destacados suelen recibir ascensos; muchos de los que no son promovidos buscan un mejor puesto en otra parte. Los gerentes que no tienen éxito son, en muchas ocasiones, transferidos o sustituidos, lo mismo sucede con el personal no gerencial. De ello se deduce que la organización y sus gerentes deben adaptarse a un cambio constante de personal a través del tiempo.

El proceso de dotación de personal puede considerarse como un procedimiento constante y gradual, con el cual se pretende que la organización tenga siempre a las personas idóneas en el puesto adecuado y en el momento oportuno.


lunes, 27 de mayo de 2013

3.1 Reclutamiento

Es de suma importancia tener una política dentro de la organización para poder reclutar al personal para ocupar la vacante existen dos posibilidades:

a).- Buscar entre los empleados de la propia organización a fin e realizar un movimiento lateral o promover.

b).- Atraer a personas del exterior

Buscar dentro de la propia empresa implica varios elementos previos:

a).- Contar con perfiles actualizados de alto desempeño

b).- Tener un inventario de potencial humano

c).- Haber desarrollado planes de carrera

Las empresas pueden recurrir a varias fuentes para abastecer de los mejores elementos estos son algunos:
   
                 Colocar avisos en las puertas de la empresa
    
         Poner anuncios en el periódico o en revistas especializadas
    
         Difundir la existencia de vacantes por medio del radio y la televisión
   
         Asistir a grupos e intercambio con otras empresas

3.2 Seleccion


Proceso que trata no solamente de aceptar o rechazar candidatos si no conocer sus aptitudes y cualidades con objeto de colocarlo en el puesto mas a fin a sus características. Tomando como base que todo individuo puede trabajar.
Frecuentemente la selección es informal por motivos de rapidez y economía, aunque esta forma es peligrosa porque se pone en manos del azar la obtención de empleados capaces, responsables e idóneos



Para dinero y tiempo, esto PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL de penal o una consultora

  • Entrevista inicial
  • Exámenes psicométricos
  • Psicotécnicos y de conocimientos,
  • Examen médico
  • SOLICITUD.- Es una herramienta que servirá de base para todos los demás procesos ya que sus datos es fuente de información comparable entre los diferentes candidatos.
  • CURRÍCULUM.- Al igual que la solicitud su papel es de fuente de información en la cual el candidato puede utilizarlo expresando cada uno de sus logros o experiencias laborales.
  • Junte unos pocos cada vez
  • Elabore una lista de requerimientos y necesidades
  • Fotocopie esta lista y complétela conforme va revisando el currículo
  • Revise las bases del empleo y la educación-Responsabilidades, Títulos, etc.
  • Evalué la ortografía, la exactitud, la comunicación escrita.
  1. Presencia física correcta y adaptada a las circunstancias: pelo y forma de vestir se adecuen a unos estándares de elegancia y sobriedad propios de la selección en curso.
  1. Saludar cortésmente
  1. Asistencia puntual a la cita es fundamental.
  1. Tomar asiento sin cruzar las rodillas, sentarse en la parte delantera...
  1. La mirada al entrevistador debe ser directa
  1. Evitar respuestas irónicas, críticas no constructivas, agresividad
  1. Evitar ambiciones inmediatas sin currículo que las avale y regateos sobre sueldo.
  1. Despedida dentro de los parámetros de corrección en los que se desarrollo la entrevista.
  • Pruebas de personalidad.
  • Pruebas de inteligencia
  • Pruebas de intereses.
  • Pruebas de rendimiento.
  • Pruebas de aptitud

ENTREVISTA
Tipo de comunicación interpersonal(entrevistador-entrevistado)
Cuyo fin es intercambiar información valiosa.
ELEMENTO DE LA ENTREVISTA

REVISIÓN DEL CURRÍCULUM / SOLICITUD

PAUTAS DE COMPORTAMIENTO DEL ENTREVIATADO

PRUEBAS PSICOMETRICAS
Comprende la aplicación de ciertas pruebas para tener un marco de referencias sobre el potencial intelectual y personalidad del candidato.
Tipos:
Es importante para verificar de algún modo de las capacidades de los que poseen para ocupar el puesto.
REVISIÓN DE PRUEBAS
Velocidad
Exactitud
Destreza
Habilidad física
Comprensión
Calculo/ Codificación

INVESTIGACIÓN LABORAL
Nos permite predecir el comportamiento futuro del candidato en el puesto.
Tipos
-investigación de antecedentes de trabajo
-Investigación de antecedentes penales
-Investigación de cartas de recomendación
-Investigación en el domicilio


EXAMEN MEDICO

Es de importancia básica en las organizaciones, al grado de llegar a influir en elementos tales como la calidad y cantidad de producción, índices de ausentismo y puntualidad.


3.3 Contratacion

La relación de trabajo se establece por medio del contrato de trabajo, cumpliéndose así lo dispuesto en la legislación vigente. Este contrato de trabajo permite determinar las responsabilidades y derechos tanto el los trabajadores como e la organización.

La definición de contrato de trabajo la Ley Federal de Trabajo indica que cualquiera que sea su forma o denominación es aquel que por virtud del cual una persona se obliga a prestar a otra un trabajo personal subordinado mediante el pago de un salario.

El contrato surte todos los sus efectos legales independientemente de que por culpa del patrón no se lleve a cabo la prestación del servicio.


  • Es formalizar con apego a la ley la futura relación de trabajo para garantizar los intereses , derechos, tanto del trabajador como la empresa.
  • Cuando ya se aceptaron las partes en necesario integrar su expediente de trabajo.
  • La duración del contrato será por tiempo indeterminado o determinado.
  • El contrato deberá ser firmado el director general, el responsable directo y el trabajador
  • Generara afiliación al IMSS.


3.4 Induccion


Cuando se selecciona y se contrata a uno de los aspirantes a ingresar a la organización es necesario no perder de vista el hecho de que una nueva personalidad va a integrarse a aquella. El nuevo trabajador se encontrara de pronto inmerso en un ambiente con normas, políticas, procedimientos y costumbres extrañas para él.

Registros:
El número y diseño de registros del personal debe realizarse de acuerdo con las necesidades de cada organización.

Expediente:
Se integrara con todos aquellos documentos que conformen el historial del trabajador en la organización estará compuesto por una carpeta con su solicitud de empleo, copia del contrato de trabajo, avisos de alta al sindicato, al Seguro Social, al Registro Federal de Causantes, loas aumentos de sueldo, evaluación del desempeño amonestaciones.

Hoja de servicios:
El fin que se busca es contar con un registro en el cual puedan incluirse un resumen claro de los datos más importantes acerca el trabajador en lo tocante a detalles personales: escolaridad antecedentes de trabajo promociones y transferencias; evaluación del desempeño y control de asistencias capacitación y desarrollo separación de la empresa.





T
    Bienvenida:
La magnitud y formalidad del plan de inducción estarán determinadas por el tipo de la organización de que se trate y por las actividades que realice; sin embargo, la mayoría de los planes contienen información sobre la organización, las políticas, de personal, las condiciones de contratación, el plan de beneficios para el empleado, los días de descanso que tiene la organización el trabajo a desempeñar la forma de pago.
El Manual de Bienvenida puede contener los siguientes apartados:
Ø  Historia de la organización
Ø  Su visión, su misión y sus objetivos
Ø  El perfil de alto desempeño relativo al trabajador
Ø  Horarios, días de pago
Ø  Artículos que produce o servicios que presta
Ø  Estructura de la organización, localizando el puesto o los trabajadores en cuestión
Ø  Políticas del personal
Ø  Prestaciones y beneficios
Ø  Ubicación de servicios: comer, consultorio medico
Ø  Reglamento interno de trabajo
Ø  Pequeño plano e las instalaciones
Ø  Información general que pueda ser importante para el nuevo empleado
Ø  Medidas e emergencia : incendio, temblor



4.Seguridad e Higiene

La higiene se entiende como las condiciones o prácticas que conducen a un estado de buena salud. En la higiene existen factores que ayudan a prevenir las enfermedades. Los estados de buena higiene, son buenos para los productos y para el trabajador, como en la producción de alimentos o productos químicos, según los más altos requisitos de pureza.

La seguridad se entiende como las acciones o prácticas que conducen a la calidad de seguro; es decir, la aplicación de los dispositivos destinados a evitar accidentes. La seguridad en las organizaciones) implica la protección de las instalaciones físicas, de la maquinaria, edificios, herramientas, materiales y equipo. Las empresas modernas mantienen personal de higiene y seguridad disponible para mejorar la seguridad de la gente y las propiedades.




4.1 Enfermedades Porefesionales

Las enfermedades de trabajo son los accidentes que puede tener un trabajador por medio de diversos factores que pueda tener en cuestión de salud.

La medicina del trabajo tiene como objetivo mantener al trabajador n el mejor nivel e salud para ello actúa en tres líneas fundamentales:

Medicina Preventiva Laboral: Procura que no aparezca la denominada patología del trabajo.

Medicina Curativa Laboral: Encargada del diagnóstico y tratamiento de los procesos de la patología laboral

Medicina Reparadora Laboral: Encargada de reducir al mínimo las secuelas e la patología laboral.

Inicio: el inicio de la enfermedad profesional es lento, difícil de precisar con exactitud el día y la hora de su comienzo.

Presentación: mientras la enfermedad profesional resulta esperada con relación causal derivada de los puestos de trabajo que presentan riesgos.

Motivación: las causas del accidente actúan desde fuera es externa al organismo en el que provoca los efectos nocivos.

Manifestación: mientras en la enfermedad no existe violencia se manifiesta solapadamente por signos y síntomas

Relación de causalidad: mientras la relación de causalidad es clara y evidente.

Tratamiento: mientras el tratamiento de la enfermedad es generalmente médico.





Clasificación de las enfermedades profesionales:

De acuerdo con la Ley Federal de Trabajo y el cuadro de enfermedades profesionales estas se clasifican en los siguientes grupos:
           
      Enfermedades profesionales producidas por agentes químicos
          
      Enfermedades profesionales de la piel causadas por substancias y agentes no comprendidos entre otros apartados
    
   Enfermedades profesionales provocados por la inhalación de substancias y agentes no comprendidos en otros apartaos
            
      Enfermedades profesionales infecciosas y parasitarias
            
      Enfermedades profesionales producidas por agentes físicos
            
      Enfermedades sistemáticas

Una clasificación mixta de las enfermedades profesionales atendiendo a las causas y a los cuadros clínicos que las determinan:

1.- Intoxicaciones profesionales

2.- Infecciones profesionales

3.- Alergias profesionales

4.- Canceres profesionales

5.- Dermatosis profesional

6.- Neumocomosis

7.- Enfermedades producidas por agentes físicos





Causas productoras de las enfermedades del trabajo:

Las causas exógenas o derivas del medio ambiente laboral, productoras de enfermedades profesionales las podemos considerar encuadradas en los siguientes grupos:
           
      Agresores químicos
           
      Agresores físicos
            
      Agresores biológicos
     
      Agresores psicológicos
  
      Agresores ergonómicos